Skip to main content

获取帮助

提交工单

  • 提供关键信息:时间、请求 ID、期望与实际结果、复现步骤
  • 附加材料:截图、日志片段、报错码

联系支持

  • 微信联系:扫码添加客服微信,沟通企业开通、模型接入、计费说明与上线支持。
  • 官网入口:也可访问 联系页面
  • 服务时间与响应等级:根据订阅计划与优先级处理

微信客服 1

PhanEdge 幻锋AI 微信客服 1 二维码

微信客服 2

PhanEdge 幻锋AI 微信客服 2 二维码
生产事故请附清晰的影响面与紧急程度,我们会优先处理。